রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

qf44-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পাতা পড়লে আপনি জানবেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণ…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
qf44 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার মান

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

qf44-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। কুকি নীতি অনুযায়ী, আপনার ব্রাউজিং সেশনের তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাইকরণ ধাপ রয়েছে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জানানো হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। bKash বা Nagad থেকে পেমেন্টের সময় আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে প্রথমবার এলে কুকি সম্মতি জানানোর সুযোগ দেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার বিকল্প আপনার হাতে থাকে।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখার বাধ্যবাধকতা স্থানীয় আইন অনুযায়ী থাকতে পারে। সেই সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

লগইন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — যেমন তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন করা বা অ্যাক্সেস জানতে চাওয়া — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে পারেন। আমাদের দল ২৪/৭ কাজ করে এবং বাংলায় সহায়তা দেওয়া হয়। চট্টগ্রামসহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে লাইভ চ্যাটে যোগ দিলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে পৌঁছাবে।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপনি নিজেই আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমাদের দল সরাসরি সাহায্য করবে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এটি শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে দেখতে পারেন, অথবা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ জানাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখতে হতে পারে। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি আপনার সেশন সক্রিয় রাখে এবং মোবাইলে দ্রুত লোড নিশ্চিত করে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখার বিকল্প প্রথম ভিজিটেই দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাধারণ তথ্য সংশোধন করা যায়। পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। এই নীতি বাংলাদেশে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুসারে তৈরি। তবে ব্যবহারকারীর অঞ্চলভেদে প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

qf44 Bangladesh qf44 লগইন স্কেলেটন বেট প্রশ্ন রেইনবো ধন স্লট